لأننا ملزمون بالاحتفاظ بسجلات عملاء موثّقة، فإن تغيير البيانات الموثّقة، مثل اسمك القانوني أو عنوانك أو مستندات هويتك، قد يتطلب إعادة التحقق بمستند محدّث.
لتحديث بياناتك، تواصل مع الدعم على support@eona.ae من عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل وصِف التغيير المطلوب. وسيؤكد فريقنا المستندات المطلوبة، إن وُجدت.
هل لديك مشكلة لم تُحل، أو سؤال حول مكافحة غسل الأموال (AML) أو KYC؟ يمكنك رفع الأمر إلى فريق الامتثال في Bullion Link Trading FZCO عبر صفحة الامتثال.
المزيد في الحساب والتحقق (KYC)
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد فريق الدعم لدينا خلال يوم عمل واحد، في أيام العمل في الإمارات، 9:00–18:00 بتوقيت الخليج (GST).