الإطلاق قريبًاذهب مادي مخصّصمخزّن لدى Loomis في دبي
eona

المدفوعات والمبالغ المستردة

كيف تدفع ثمن المشتريات

العودة إلى المدفوعات والمبالغ المستردة

تدفع ثمن المشتريات بتحويل مصرفي بالدرهم الإماراتي (AED) أو الدولار الأمريكي (USD). ولا تُقبل الأموال التي ترسلها إلينا إلا كدفعة مقدمة ثمنًا لمعدن تشتريه منا (وتظهر في التطبيق باسم «أموال المشتريات»). وهي ليست وديعة، ولا تدرّ أي فائدة، ولا يمكن تحويلها إلى أي شخص آخر. وتُعرض بيانات التحويل على المنصة.

بعد استلام دفعتك ومطابقتها، يمكنك تقديم الطلبات، وتُعرض جميع الرسوم بوضوح قبل أن تؤكد أي معاملة. والأموال التي لا تُستخدم للشراء خلال 30 يومًا تُرَدّ تلقائيًا إلى حسابك المصرفي المسجّل.

قبل أن تحوّل

  • أكمل التحقق من الهوية أولًا، إذ لا تُقبل المدفوعات إلا من الحسابات التي تم التحقق منها.
  • أرسل التحويل من حساب مصرفي باسمك.
  • استخدم بيانات المرجع المعروضة على المنصة حتى يمكن مطابقة الدفعة مع حسابك.

هل لديك مشكلة لم تُحل، أو سؤال حول مكافحة غسل الأموال (AML) أو KYC؟ يمكنك رفع الأمر إلى فريق الامتثال في Bullion Link Trading FZCO عبر صفحة الامتثال.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال يوم عمل واحد، في أيام العمل في الإمارات، 9:00–18:00 بتوقيت الخليج (GST).