الأمان والخصوصية
كيف يُحفظ معدنك
ملكية مخصّصة، وتخزين مستقل لدى Loomis في دبي، ومطابقة آلية يومية.
الترخيص والامتثال
eona جزء من شركة Bullion Link Trading – FZCO (رخصة تجارية رقم 53684، DIEZ)، وهي تاجر معادن ثمينة في الإمارات.
كيف تتعامل eona مع بياناتك
ما نجمعه لأغراض KYC وتشغيل الحساب، وأين تقرأ السياسة الكاملة.
الحفاظ على أمان حسابك
خطوات عملية لحماية بيانات تسجيل الدخول، وكيفية التواصل معنا إذا بدا أي شيء غير طبيعي.
تقديم شكوى
كيف ترفع مشكلة إلى مستوى أعلى، ومتى تتواصل مع فريق الامتثال مباشرة.
مواضيع أخرى
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد فريق الدعم لدينا خلال يوم عمل واحد، في أيام العمل في الإمارات، 9:00–18:00 بتوقيت الخليج (GST).