Conta e verificação (KYC)
Por que a Eona verifica sua identidade
A legislação de prevenção à lavagem de dinheiro dos EAU exige que verifiquemos a identidade de cada cliente.
Documentos exigidos para a verificação
Um documento de identidade oficial válido e um comprovante de endereço.
Quanto tempo leva a verificação
A maioria dos usuários é verificada em até 24 horas.
Atualização dos seus dados pessoais
Como alterar o nome, o endereço ou os documentos da sua conta.
Encerramento da conta
Revenda seu metal para nós e, em seguida, encerre sua conta gratuitamente.
Outros temas
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte responde em até um dia útil — dias úteis nos EAU, das 9h00 às 18h00 GST.