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Pagamento e reembolso

Recebimento do valor das vendas

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Quando você vende metal pelo seu painel, a venda é executada ao preço de venda exibido na plataforma e o valor é pago na sua conta bancária cadastrada assim que a venda for liquidada.

Os pagamentos são feitos apenas para uma conta bancária em seu próprio nome. O prazo exato de chegada depende do seu banco e da moeda da transferência. Você pode optar por manter o valor das vendas para sua próxima compra; valores não utilizados são reembolsados automaticamente após 30 dias.

Se um pagamento parecer atrasado além do prazo esperado, fale com o suporte informando a referência da transação que aparece no seu painel, e nós o rastrearemos.

Preocupação não resolvida ou dúvida sobre AML ou KYC? Você pode encaminhar o caso à equipe de compliance da Bullion Link Trading FZCO na página de compliance.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte responde em até um dia útil — dias úteis nos EAU, das 9h00 às 18h00 GST.